інформаційні ресурси та сервіси

Основными научными результатами является технология построения динамических реестров электронных информационных ресурсов и средств их эффективной обработки в датацентрах гетерогенной структуры, которая позволяет обеспечить полнофункциональную работу системы управления информационными ресурсами и процессом их обработки, за счет разработанных унифицированных средств сопровождения, эффективной организаци вычислительных процессов обработки в гетерогенной среде позволяет обеспечить бесперебойное, защищенное и контролируемое функционирование информационной системы предприятия.

Основными научными результатами являются технология обработки сервисов с интеграцией информационных ресурсов в системах обслуживания вызовов, которая позволит существенно повысить эффективность использования технических ресурсов в процессе предоставления услуг абонентам связи, позволит проводить распределенную обработку заявок на предоставлении услуг пользователю и их тарификацию, улучшить качество обслуживания абонентов, а также повысить интеллектуальность процесса обслуживания.